当店でお買い上げになられた印鑑(一部対象外商品有り)に安心の10年保証をお付けしております。お買い上げになられた日から10年間を保証の期間とさせて頂き、印面が欠けたり摩擦して捺印が不可になられた場合は、送付料のみのご負担で無料彫り直しサービスを致します。
安心の10年保証

10年保証対象素材(一部)

当店自慢の最安価印材。耐久性は他の印材に比べ劣りますが、手入れや保管をしっかりとすれば末永くご利用可。

一般的な「柘」の中でも、最高級品として名高い「薩摩本柘」はオススメの国産印材です。

国産の樹木の中では最も比重が高く、年輪の目が細かく詰まっているオノオレカンバは硬く丈夫な素材です。

バーチ材(真樺)とフェノール樹脂を組み合わせ高温圧縮する事により作られる素材です。

人工の樹脂を浸透させ強度の増した楓は、カナダケベック州にて保護管理されたものを使用しています。

東南アジア地方産黒水牛の角の、中心部にあたる「芯持ち」を使用した黒水牛は印鑑として人気の素材です。

黒水牛素材へスワロフスキーを施した煌びやかな印材です。特に女性に人気でご贈答品としても喜ばれます。

通常の黒染色は行わず印鑑サイズへ切り出し以外は一切加工しない、本来の色味を残した貴重な黒水牛印材です。

オランダ水牛とも呼ばれる牛の角を使用した印材で、飴色とクリーム色のマーブル模様が特徴的です。

一般的な牛角の特徴である飴色の比率が極端に少ない「純白」の名が付いた大変貴重な印材です。

樹木の樹脂が数万・数億年の時を経て化石化した琥珀は、幸運をもたらすお守りとして人気の高級素材です。

仏具や装飾品、お香などにも使用されリラクゼーション効果のある独特な香りを放つ香木を使った贅沢品です。
保証期間について
- 保証書に記載されております日より10年間を保証期間と致します。
保証内容
- 通常状態にてご利用時に摩擦、若しくは欠けが発生し捺印が不可となった場合のみ10年以内であれば無料で彫り直しさせて頂きます。ただし、印材自体の破損がひどい場合(落下や故意による破損)は印材代金を別途頂戴する場合がございます。
- 保証内容は彫り直しでの保証となります。印材そのもののお取替えは保証外となります。
初期不良について
- 当方で確認後、初期不良とみなされた場合は同様の商品と無償で交換させて頂きます。1週間以内にご連絡くださいませ
- 商品ご到着時点で破損している場合(箱の破損や大きなへこみ等が見られる場合)は必ず商品をご確認の上、配送ドライバーにその旨をお伝えください。
保証対象商品
- 10年保証は印鑑のみ(チタン・パワーストーン印鑑等一部対象外商品有り)に適応させて頂きます。また朱肉やケース・ゴム印などは対象外となります。予めご了承くださいませ。
保証注意事項
- 保証書を紛失された場合はいかなる場合も保証の対象外となります
- 故意による破損は全て対象外とさせて頂きます。
- ご注文時と同一の印影は商品の性質上お作りする事ができません。金融機関や役所等に再度申請する必要があります。
- 往復分の送料はお客様のご負担となります。





お支払いについて
お支払い方法は以下よりお選びいただけます。
■クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、AMEX
■代金引換
電子マネーでのご購入も可能です。代金引換でのお支払いの場合、代引手数料が別途必要です。詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。
■銀行振込
三菱UFJ銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行
■コンビニNP後払い
「NP後払い」は、株式会社ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービスです。
購入者様は、商品到着後に郵送される請求書を使ってコンビニ・銀行・郵便局のいずれかでお支払いただきます。
■コンビニ決済
コンビニ決済でお支払いの場合、手数料が別途必要です。詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン
デイリーヤマザキ・ミニストップ・セイコーマート
配送について
配送はヤマト運輸でのご対応となります。尚、配送業者の指定等はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
■送料について
5500円未満の場合は一部地域を除き、送料を通常600円別途頂戴しております。北海道は1200円、東北6県(青森,岩手,宮城,秋田,山形,福島)・関東圏(茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,神奈川,山梨,東京)・信越(新潟,長野)は700円・沖縄県は850円となります。
■配達時間指定
・午前中(〜12時まで)
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
■発送のタイミング
クレジットカード
⇒カード会社による決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
代金引換
⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
NP後払い
⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。※ご請求書は商品と別送にて到着いたします。
【以下はご入金確認後の発送となります。】
銀行振込
⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済
⇒コンビニ決済代行会社による決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
(配達時間を指定された場合、事情により指定時間内に配達ができない場合や配達日数の遅れが生じる事もございます)
返品について
※当サイト「ハンコマン」ではオーダーメイドという商品の性質上、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 予めご了承くださいませ。
●返品を受け付ける条件
・初期不良、当方の責任による不良品、彫刻ミスや商品間違いなどは速やかに交換、返金処理をさせて頂きます。
●返品を受け付ける期間
・商品到着後8日以内にご連絡くださいませ8日を超えますと、返品を受け付ける事が出来ませんのでご了承くださいませ。
●返品・交換の送料・手数料の負担について
・上記の記載の初期不良の場合は送料・振込手数料共に当社が負担いたします。
●返金について
・返品の商品到着後4営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
・電話番号:0120-935-330
・FAX番号:092-510-0856
メールアドレス:info@hankoman.jp
営業日について
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