■販売主体についての表記
| 販売事業者名 | 真通株式会社 |
| 販売責任者 | 大野政好 |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区六本松4-11-26 ビバーチェハシモト2F8号1F |
| 電話番号 | 0120-935-330 |
| FAX番号 | 092-510-0856 |
| メールアドレス | info@hankoman.jp |
■販売商品・送料についての表記
| 販売商品 | 印鑑・スタンプ、及び関連商品 |
| 販売価格 | 商品により異なります（全ての商品が税込価格） |
| 環境省・経済産業省認可 | 特定国際種事業者「T-8-40-01332」 |
| 商品代金以外の必要料金 | 代金引換・コンビニ決済・NP後払いの手数料がかかります。 |
| 商品の引渡し時期 | 銀行振込・コンビニ決済：お振込み確認後4営業日以内のご発送致します。ご入金の確認ができない場合は商品の発送が出来ません。 クレジットカード・代金引換・NP後払い（審査有）：ご注文確定後4営業日以内のご発送致します。 |
| 代金のお支払方法 | 1.銀行振込 三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行がご利用頂けます。お振込み口座番号はご購入手続き完了後メールにてお知らせ致します。お振込み手数料はお客様のご負担となります。 2.クレジットカード クレジットカードは、VISA/Master/JCB/ニコス/DC/UFJミリオン/ダイナース/AMEX がご利用できます。 3.代金引換 ヤマト運輸より代金引換便にてお送り致します。尚、代引手数料として\324必要です。5,400円以上ご購入の際は手数料は無料となります。 4.コンビニ決済 ご注文完了後、弊社より【ご注文確認メール】と コンビニ決済代行会社ゼウスより【コンビニ決済 申し込み完了メール】の計2通のメールが送信されます。ご購入時にお選び頂きましたコンビニにて【コンビニ決済 申し込み完了メール】に記載の払込番号を各コンビニのレジにご提示し、お支払い下さい。尚、手数料として\210必要です。5,400円以上ご購入の際は手数料は無料となります。 5.NP後払い 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払い手数料として\205必要です。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ▶▶▶お支払い・送料について詳しくはコチラから |
■返品条件についての表記
| 不良品・彫刻ミス | 当方の責任による不良品、彫刻ミスや商品間違いなどは速やかに交換、返金処理をさせて頂きます。商品の特性上お客様のご都合による返品や交換はご遠慮くださいませ。 |
| 返品期間 | 商品ご到着後8日以内にお電話、若しくはメールにてご連絡くださいませ。 |
■保証についての表記
| 10年保証について | 当店ハンコマンでお買い上げになられた「印鑑」商品（一部対象外有り）は10年間の保証を付けさせて頂いております。「ゴム印」関連商品やサプライ品である「朱肉」「ケース」「備品」につきましては対象外となりますのでご了承くださいませ。 |
| 保証条件 | 対象商品を保証期間内（商品発送日より10年間）にて、印面の磨り減りや欠けなどにより捺印が不可となった場合、紛失やお客様都合による破損は対象外となります。又、いかなる場合も保証書のない場合は保証の対象外とさせて頂きます。 |
| 保証内容 | 印鑑の保証はお買い上げになられた商品の彫り直しとさせて頂きます。返品や新品への交換は保証の対象外となります。 |
| ご注意点 | 保証商品の郵送時の送料はお客様のご負担となります。彫り直し保証となりますので、同一の印影に仕上げる事は不可能となっております。各関連機関にお届けの場合は再度登録・申請が必要となりますのでご注意くださいませ。 |
■個人情報保護法について
| １．情報の管理 | 当社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の管理者を任命し、教育訓練・安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。 |
| ２．収集目的と範囲 | 個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。 |
| ３．第三者への開示・提供の禁止 | 当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示・提供いたしません。 (1)お客様の同意がある場合 (2)お客様が希望するサービスを行うために当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合 |
| ４．業務委託先への義務付け | 当社が、上記３．に基づき個人情報を提供する第三者には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させます。 |
| ５．法令、規範の遵守と見直し | 当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取り組みを必要に応じて見直し、改善します。 |
| ６．個人情報開示、差止め、削除の請求方法 | 当サイト上で行われたキャンペーンなどで個人情報をを入力した場合、その個人情報の開示、指し止め、削除の請求はinfo@hankoman.jpまでご連絡ください。 |
■お客様の個人情報及び作成した印影データの取り扱いについて
| １．印影データの管理 | お客様から印鑑のご注文を受けた際、私共はまず印影（彫刻面の文字・模様）を作成致します。尚、印影の作成は特殊なソフトを用い、パソコンで作成しております。作成したお客様の印影データは、個人情報保護法・ガイドラインなどの法令等を遵守して厳重に管理しております。 |
| ２．印影の作成基準 | ※完全同一の印影は個人情報保護及び犯罪防止の為、作成致しておりません |